住宿条款和条件 2

住宿条款
适用范围
第1条
1 本酒店与客人签订的住宿合同及相关合同，应遵守本条款的规定，本条款未尽事宜，按照法律法规或一般惯例执行。。
2 如果本酒店在不违反法律和习惯的范围内接受特别协议，则无论前款的规定如何，均以该特别协议为准。
住宿合同申请书
第二条
希望与本酒店申请住宿合同的客人必须向酒店提供以下信息。
(1) 宾客姓名，电话号码（或手机号码）
(2) 住宿日期及预计抵达时间
(3) 本酒店认为必要的其他事项
如果客人在住宿期间要求在前款第 2 项规定的住宿日期之后继续住宿，酒店将在提出要求时将其视为已申请新的住宿合同。
本酒店获取的个人信息将按照“个人信息的处理”进行使用。
住宿合同的订立等
第三条
住宿合同在本酒店接受前条规定的申请时成立。但酒店能证明未给予同意的，则不在此限。
依照前款规定签订住宿合同时，酒店规定的申请费，以住宿期间（超过3日则为3日）的住宿费为限，由住宿者支付。马苏指定的日期。
申请费首先适用于住宿客人最终需要支付的住宿费，如果适用第6条和第18条的规定，申请费将适用于取消费用，然后适用于赔偿金。若有剩余金额，将在按照第十二条规定缴纳费用时退还。
如果未在酒店根据同项规定指定的日期之前缴纳第 2 项规定的申请费，则住宿合同无效。但是，仅当酒店在指定支付申请押金的截止日期时通知客人这一点时，此规定才适用。
无需支付申请费的特殊协议
第四条
尽管有前条第2项的规定，本酒店也可以接受签订合同后无需支付同项规定的申请费的特别协议。
本酒店受理住宿合同申请时，未按照前条第二项要求支付申请押金或未明确支付申请押金的日期时，将被视为接受住宿合同。前项规定的特别合同。
拒绝签订住宿合同
第五条
在下列情况下，酒店可能不接受住宿合同的签订：

当住宿申请不符合这些条款和条件时。
当因满员而没有可用房间时。
认为住宿者有可能做出违反住宿相关法律规定、公共秩序或良好道德的行为时。
如果打算过夜的人对本酒店员工或其他客人实施暴力行为、长时间束缚本酒店员工、或进行干扰本酒店员工工作的行为等。存在扰乱酒店正常运营的风险。
当寻求住宿的人有下列任一原因时：
(1) 《不正当行为防止法》规定的特定犯罪集团、特定犯罪集团成员等或其相关人员以及其他反社会势力（以下简称“犯罪集团等”）有组织犯罪集团成员”（1991 年第 77 号法）。）
(2) 业务活动受有组织犯罪集团等控制的法人及其他组织或其成员
(3) 其高管属于有组织犯罪集团等的法人或其成员。
当一个试图过夜的人被明确识别出患有传染病时。
当寻求住宿的人提出暴力要求或提出如下所列的过度要求时。
(1) 提供非本酒店提供的服务
(2) 提供违反法律及公共秩序和道德的服务
（三）合同签订后无正当理由要求折扣的
（4）无正当理由升级客房、提供合同未包含的餐食等
（五）其他超出合理范围的负担
当我们的酒店员工或其他客人出现辱骂、攻击、恐吓、勒索或欺诈行为时。
在SNS、公告牌等上发布虚假或诽谤本酒店员工或其他客人的恶意帖子时。
由于自然灾害、设施故障或其他不可避免的原因而无法住宿时。
当试图过夜的人喝醉并且可能对其他客人或酒店员工造成严重滋扰时，或者当该人做出对其他客人或酒店员工造成严重滋扰的行为时。（根据都道府县法规）
当寻求住宿的人过去与酒店发生过麻烦时。
客人取消合同的权利
第六条
客人可以通过通知酒店取消住宿合同。
由于客人的原因，酒店可能会取消整个住宿合同。

客人取消合同的权利
第六条
客人可以通过通知酒店取消住宿合同。
因住宿客人自身原因（根据第3条第2项的规定）而全部或部分解除住宿合同时，酒店应明确规定押金的支付期限。但这种情况除外。住宿客人在付款前取消住宿合同的情况。)将收取附表2所列的罚款。但是，酒店接受第4条第1项规定的特别约定时，在接受该特别约定时，应告知住宿客人解除住宿合同时支付违约金的义务。仅当收到通知时。
如果客人未在入住当天晚上8:00之前抵达（如果已提前指定预计抵达时间，则为该时间之后的2小时）且未联系酒店，酒店将视住宿合同而定。因为已被客人取消。
本酒店有权解除合同
第七条
如果在预订后或使用过程中发现这一事实，我们酒店将拒绝您当时的使用。
(1) 住宿客人被认为有可能做出违反住宿方面的法律法规的规定、政府机关等的要求、公共秩序或良好道德的行为时，或者被认为有可能违反住宿方面的规定时从事同样的行为。
(2) 客人对酒店工作人员使用辱骂性语言或暴力、长时间束缚酒店工作人员、或进行干扰酒店工作人员工作等行为，破坏酒店内的治安秩序。认识到存在干扰的风险。
(3) 申请住宿条款及相关合同的人或使用酒店的人有以下任一情况时。
① 为黑社会时、该组织的相关人员或其他黑社会等。
②其业务活动受有组织犯罪集团等控制的法人或其他组织或成员。
③ 高管人员为有组织犯罪集团等的法人或其成员。
④ 客人做出给其他客人带来重大不便的行为时。
(4) 明确认定客人患有传染病时。
(5) 当对住宿提出暴力要求或要求超出合理范围的负担时，如下所示。这也包括过去发生过类似行为的情况。
①提供本酒店不提供的服务
②提供违反法律及公共秩序和道德的服务
③ 合同签订后无正当理由要求折扣
④ 无正当理由升级客房、提供合同未包含的餐食等
⑤对本酒店员工进行威胁、勒索、欺诈等行为时。

⑥在SNS或公告牌等上发布虚假信息或诽谤酒店员工等恶意内容时。
⑦提出胁迫性的、无理的要求，要求其承担超出合理范围的负担时。或者当我们认识到我们酒店过去曾发生过类似行为时。
⑧发生与上述①～⑦类似的行为时。
(6) 因自然灾害等不可抗力而无法住宿时。
(7) 试图过夜的人因醉酒而有可能对其他住宿者造成严重滋扰，或做出对其他住宿者造成严重滋扰的行为时。（根据都道府县法规）
(8) 在酒店指定区域以外的地方吸烟、在卧室睡觉时吸烟、擅自破坏消防设备等，或不遵守酒店使用规则规定的其他禁止事项。
本酒店根据前项规定解除住宿合同时，对于尚未提供给住宿客人的住宿服务等，不向住宿客人收取费用。
住宿登记
第八条
客人必须在入住当天在酒店前台登记以下信息。
(1) 客人姓名、年龄、性别、地址、电话号码（或手机号码）、职业
(2) 外国人：国籍、护照号码、入境地点、入境日期
(3) 对于在日本没有住所的外国人，除前一项的规定外，还需提供护照复印件
(4) 出发日期及预定出发时间
(5) 陪同人员姓名
(6) 本酒店认为必要的其他事项
如果客人打算使用旅行支票、住宿券、信用卡等可以替代货币的方式支付第十二条规定的费用，则必须按照规定在登记时提前出示在上一段中。
房间使用时间
第九条
有关客人可以使用酒店客房的时间，请参阅酒店服务信息的“退房”部分。但是，如果您连续入住，则除抵达当天和出发当天外，全天都可以使用。即使在办理入住开始时间之后，您也可能因客房维修而被迫等待。
尽管有前款的规定，酒店也可以在同款规定的时间以外接受客房的使用。在这种情况下，将收取以下额外费用。
(1) 下午 1:00 之前，收取基本房费的 30%
(2) 下午 2:00 之前，收取基本房费的 60%
(3) 下午3:00后，基本房费的100%
如果房间已满，我们可能会拒绝您的请求。

遵守使用规则
第十条
客人在酒店内时必须遵守“住宿条款和条件”中规定的“使用规则”。
营业时间
第十一条
酒店主要设施的营业详情和营业时间将通过提供的小册子、各地的公告牌以及客房内的信息公布。
如有必要，营业时间可能会临时更改。在这种情况下，我们将通过适当的方式通知您。
缴纳费用
第十二条
住宿客人需支付的住宿费等详情如附表1所示。
前款规定的住宿费等的支付，应本酒店的要求，在前台以货币或本酒店认可的其他方式支付，例如旅行支票、住宿优惠券、信用卡等。
即使在酒店向客人提供客房并且客人能够使用房间后客人自愿选择不入住，仍将收取住宿费。
我们酒店的责任
第十三条
对于因住宿合同及相关合同的履行或不履行而给住宿客人造成的任何损失，酒店应予以赔偿。但非因酒店原因造成的损坏则不在此限。
我们的酒店有旅馆责任保险，以防止火灾等。
无法提供签约房间时怎么办
第十四条
如果酒店无法为客人提供约定的房间，酒店应在征得客人同意的情况下，尽可能安排其他同等条件的住宿。
即使有前款规定，本酒店仍无法安排其他住宿的情况下，将向住宿客人支付相当于罚金的补偿费，该补偿费将相当于损害赔偿金额。但若非酒店原因无法提供客房，则不予支付补偿费。
寄存物品的处理等

第十五条
如果客人留在前台的物品丢失或损坏，酒店将赔偿损失，除非损失是由于不可抗力造成的。但是，对于现金和贵重物品，且客人未事先告知其种类和价值，除非酒店有故意或重大过失（*我们将赔偿损失（最高 150,000 日元）。
住宿客人未将带入酒店内的物品、现金或贵重物品寄存于前台，且因酒店故意或过失而造成遗失或破损等损坏时，酒店应赔偿将赔偿损失。但是，对于客人未事先告知其种类和价值的物品，除非酒店有故意或重大过失（*我们将赔偿损失（最高 150,000 日元）。
我们的酒店不能存放艺术品、古董、乐器等。
存放客人的行李或个人物品
第十六条
如果客人的行李在客人入住前到达酒店，酒店将负责寄存行李，并在客人办理入住手续时将其交给客人，前提是酒店同意在客人入住前这样做。到达。
如果客人退房后将行李或个人物品留在酒店，酒店原则上将等待业主询问并请求指示。如果没有失主指示，贵重物品将在发现之日起7天内送到最近的警察局，其他物品将在3个月后处理掉。然而，食物、饮料、香烟、杂志、可能损害卫生环境的物品以及其他符合废物条件的物品（明显破损的物品）即使在储存期限内，也会在第二天被丢弃。
前二项情况下，本酒店保管住宿客人的行李或随身物品的责任，在第一项情况下，按照前条第一项的规定办理；在第一项情况下，按照前条规定办理。第二项情形，适用第二项规定。
酒店可以主动检查遗留行李或个人物品的内容，以便根据内容的性质进行适当处理。
如果在此设施中发现的物品归还给失主而产生任何费用，则失主将负责支付费用。
如果客人故意或过失地将属于大件垃圾的物品留在客房、公共区域或其他酒店场所，酒店将按照法律规定承担处理费，我们将代为收取相应费用。花费。如果客观推断该物品是故意无人看管的，或者如果我们在退房之日起一周内没有收到您关于您的物品的消息，则该财产已被故意无人看管并且所有权已被放弃，我们将予以处理。就好像它是一种财产一样。

停车责任
第十七条
住客可以使用酒店管理的停车场（以下简称“酒店停车场”）。）及非本酒店管理的停车场（以下简称“附属停车场”）。) 对于酒店内可能发生的任何事故或盗窃，除非是由于酒店自身原因造成的，酒店概不负责。
宾客责任
第十八条
如果因住宿客人的故意或过失行为导致酒店遭受损失，住宿客人应赔偿酒店损失。

附表1 住宿费等明细（与第二条第一项及第十二条第一项相关）

分解
客人需支付的总金额 住宿费
额外费用
・附带设施使用费
・其他服务费用等由所使用的设施决定。
税金 ・消费税等法令规定的各种税金


附表2 罚金（与第六条第二项相关）

合同申请人数 ＼收到合同解除通知日期 缺席 当天 前日 9 天前
一般最多9人　　　　　　　　100% 80% 20% 　
10人以上团体　　　　　　　　100% 80% 20% 10%

注1　%是罚款与住宿费的比例。
笔记2　如果部分客人（15人或以上）取消合同，则按客人人数的10%（如果获得分数，则向上舍入（如果适用）。），不会有任何罚款。
拒绝签订住宿以外的服务合同
第十九条
在下列情况下，酒店可能不接受住宿以外的服务合同：

申请服务合同或使用酒店时，有下列情形之一的：
(1) 属于第五条第五项规定的有组织犯罪集团等的物品。
(2) 被判断为可能违反法律法规、政府机关要求等的事项或者违反公共秩序和道德的行为。
当某人的行为给酒店其他客人造成严重不便时。
当酒店或其员工被要求承担超出合理范围的负担时，例如：
(1) 提供非本酒店提供的服务
(2) 提供违反法律及公共秩序和道德的服务
（三）无正当理由要求折扣的
（四）无正当理由强迫他人做事、提供合同未载明的服务等
(5) 对酒店员工有辱骂、攻击、拖延行为（长期拘留）、恐吓、勒索或欺诈行为时。
(6) 在SNS或公告栏等上发布虚假信息或诽谤酒店员工等恶意帖子时。
（七）提出胁迫性、无理要求，要求其承担超过合理范围的负担的。（如果在预订后或使用过程中发现这一事实，我们将拒绝您当时的使用。）
当您违反我们酒店的使用规则时。（包括酒店方认定存在违规风险的情况。）
当酒店基于合理理由确定此类使用是不可接受的时。

住宿条款和条件的变更
第二十条
在以下情况下，我们的酒店可能会自行决定更改住宿条款和条件：
(1) 住宿条款的变更符合住宿客人的整体利益时。
(2) 住宿条款的变更不与住宿合同的目的相抵触，并且考虑到变更的必要性、变更内容的适当性、变更的内容以及其他情况，是合理的。改变。
根据前款规定变更住宿条款时，酒店应在酒店网站上至少两次公布住宿条款变更的事实、变更后的住宿条款的内容及其生效日期。修订后的住宿条款和条件生效日期前几周，我们会将其发布在我们的网站等上。
互联网通讯
第二十一条
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其他
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本酒店根据消防法，在设施内的各处设置了火灾警报器，当警报器检测到火灾等时，可能会在设施内发布通知。对于因该设施内的广播而给客人造成的任何损害，酒店不承担任何责任。
为了您的安全，如果我们长时间无法联系您，酒店员工将通过电话或在您的房间门口与您联系。另外，如果没有回应或酒店认为有必要（例如紧急情况），我们可能别无选择，只能进入客房，敬请谅解。
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根据住宿条款和条件第 2 条，我们不允许除已登记客人（包括同伴）以外的任何人在客房内见面或住宿。
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